全球看点:三星扩大其自我修复计划增加更多设备
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三星已在其母国韩国启动了Galaxy自我修复计划。该程序使Galaxy用户能够自行修理他们的设备。对自行维修有足够了解并愿意走这条路的用户,可以从公司购买维修工具和正品更换部件,无需前往服务中心即可维修设备。三星将免费为他们提供维修指南。不过,该程序仅适用于部分Galaxy型号。
三星正在扩大其Galaxy自我修复计划
去年夏天,三星在美国推出了Galaxy自我修复计划。该公司与知名维修公司iFixit合作,后者也为该项目在美国提供免费维修指南。在发布时,它支持GalaxyS20、GalaxyS21和GalaxyTabS7系列。此后,这家韩国巨头扩大了对GalaxyS22系列和几款GalaxyBook型号(15英寸GalaxyBookPro和GalaxyBookPro360)的支持。其自我修复程序现已适用于美国的12款Galaxy设备。
然而,一直以来,三星都没有将该计划扩展到任何其他市场。如今,随着韩国Galaxy用户可以方便地进行自我修复,这种情况正在发生变化。除此之外,该公司还向该计划添加了更多设备。不,它不是GalaxyS23系列、GalaxyTabS8系列或可折叠智能手机。取而代之的是,三星在其本国为三款电视型号提供自助维修指南、工具和零件。其中包括具有以下型号的32英寸电视:UN32N4000AFXKR、UN32N4010AFXKR和UN32N4020AFXKR。
请注意,您无法自行修复Galaxy设备上的所有损坏。好吧,如果您具备所需的知识、工具和更换零件,就可以。但三星的计划仅涵盖其手机和平板电脑的显示屏、后盖和充电端口的自我修复。对于这两款GalaxyBook笔记本电脑,该公司提供维修指南和零件,用于自行修复显示屏、电池、触摸板、指纹按钮、前壳、后壳和橡胶缓冲器。最后,该程序涵盖了所有三台受支持电视的显示屏的自我修复。
据三星称,这些部件通常比其他部件更需要维修。他们对维修的客户需求最高,因此它涵盖了这些。它的自我修复助手应用程序可以让用户优化更换的部件以使其正常运行。移动设备上的三星会员应用程序还可以让用户在出现任何故障时检查异常情况。三星鼓励用户将损坏/更换的部件送回公司进行安全处理或回收。他们还可以退回一些维修工具并获得退款。
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